Panoramica del ruolo:
In qualità di agente del servizio clienti, sarete parte integrante del nostro team, offrendo un'assistenza di prim'ordine alla nostra clientela.
Il vostro ruolo comprende:
- Fornire assistenza bilingue in turco e inglese, garantendo la soddisfazione dei clienti.
- Rispondere alle richieste dei clienti e risolvere i problemi con efficacia e cortesia.
- Collaborare con i colleghi per mantenere e migliorare gli standard di servizio.
- Mantenersi aggiornati sui prodotti e sui servizi di Equity per offrire una guida informata.
Cerchiamo una persona con:
- Conoscenza del turco e dell'inglese, con spiccate capacità di comunicazione scritta e verbale.
- Una mentalità orientata al cliente, unita a eccellenti capacità relazionali.
- La capacità di prosperare in un ambiente dinamico e dal ritmo incalzante.
Cosa offriamo:
- Entrare a far parte di Equity significa entrare a far parte di una cultura del lavoro rispettata e internazionale che valorizza la vostra crescita e il vostro benessere.
- Un pacchetto retributivo competitivo. Un programma completo di referral con bonus interessanti.
- Opportunità di sviluppo professionale e progressione di carriera.
- Un ambiente di lavoro collaborativo e solidale.
